Faire
Vous soulager des tâches administratives, commerciales et de gestion du quotidien.
Votre partenaire en gestion et organisation
Libérez votre Esprit d’Entreprise
Artisans, commerçants et dirigeants de petites entreprises : je vous accompagne dans votre gestion quotidienne, avec une approche concrète, fondée sur l’écoute, l’échange et la confiance.
Un accompagnement sur mesure, humain et opérationnel
Du temps retrouvé pour votre activité
Plus qu’un soutien administratif : une partenaire de confiance pour vous soulager, prendre du recul et avancer dans vos projets.
Concrètement, mon métier
Je vous aide à gérer ce qui vous prend du temps
Devis, factures, suivi des clients, plannings, dossiers administratifs : quand on dirige une entreprise, ces tâches s'ajoutent au cœur de métier.
Je peux prendre en charge certaines missions, vous aider à structurer votre organisation et mettre en place des outils de suivi adaptés à votre fonctionnement. J’interviens dans vos locaux en priorité, ou à distance selon les besoins.
Organiser
Apporter de la méthode et faciliter le suivi de votre activité.
Accompagner
Écouter, échanger et partager mon expérience, sans jugement et sans décider à votre place.
Vous n’avez pas forcément besoin d’une personne à temps plein : nous définissons ensemble les missions et un rythme d’intervention adapté à votre entreprise.
Ce que je peux faire pour vous
Des solutions concrètes pour votre quotidien
Chaque entreprise a son fonctionnement. Les prestations sont définies en fonction de vos priorités.
Administratif
Courriers, e-mails, classement, archivage, documents types et suivi de dossiers.
Gestion commerciale
Devis, suivi clients, facturation, relances et bases de données.
Organisation
Plannings, organisation interne et suivi des interventions.
Ressources humaines
Suivi administratif des salariés, visites médicales, formations et habilitations.
Préparation comptable
Classement des pièces, suivi fournisseurs, notes de frais et éléments à transmettre au comptable.
Pilotage
Tableaux de bord, suivi de trésorerie et analyse de rentabilité.
Liste non exhaustive : chaque accompagnement est étudié et adapté à vos besoins, à vos priorités et au fonctionnement de votre entreprise.
Prestations proposées dans le respect des activités réservées aux professions réglementées.
Qui suis-je ?
18 ans cheffe d’entreprise… et l’envie d’accompagner autrement
Je suis Delphine CHAPEAU, fondatrice de D’CLIC GESTION. Après dix années en comptabilité et contrôle de gestion, j’ai créé et dirigé pendant 18 ans une entreprise artisanale de carrelage.
J’ai connu les responsabilités du dirigeant : les chantiers, les clients, les salariés, les devis, les imprévus et les tâches administratives.
Au fil des années, j’ai rencontré de nombreux artisans qui me parlaient de leurs difficultés face aux tâches administratives, à la gestion du personnel, au suivi des clients ou au manque de temps.
Après la transmission de mon entreprise, j’ai eu envie de relever un nouveau défi : mettre mon expérience et mes compétences au service d’autres dirigeants, pour les soulager et contribuer à leur apporter davantage de sérénité.
Une approche opérationnelle et humaine
Accompagner ne se résume pas à traiter des dossiers. C’est aussi comprendre le fonctionnement de l’entreprise, écouter les préoccupations et les envies du dirigeant, poser des questions et partager mon regard extérieur lorsque cela peut être utile.
Mon objectif : être une partenaire de confiance, à vos côtés, sans jugement et sans imposer de méthode. Les décisions vous appartiennent.
Faisons connaissance →Comment ça se passe ?
Un accompagnement qui s’adapte à vous
1. Nous échangeons
Un premier rendez-vous gratuit pour découvrir votre entreprise et vos besoins.
2. Je vous propose une solution
Après notre rencontre, je prépare un compte rendu et une proposition personnalisée.
3. Nous ajustons ensemble
Nous pouvons démarrer par une demi-journée ou une journée, puis adapter le rythme aux besoins réels.
Un réseau professionnel pour aller plus loin
Parce que les besoins d’une entreprise peuvent dépasser mon domaine de compétences, je m’appuie également sur mon réseau professionnel.
Lorsque cela est nécessaire, je peux vous orienter vers des professionnels spécialisés afin de vous aider à trouver les compétences adaptées à votre situation.
Je continue à développer ce réseau pour enrichir les possibilités d’accompagnement, tout en privilégiant la confiance, la complémentarité et la qualité des échanges.
Conseils & Actualités
Des conseils concrets pour les dirigeants d’entreprise
Des réflexions et des conseils issus de mon expérience de cheffe d’entreprise artisanale, pour mieux gérer votre activité au quotidien.
Votre devis est-il vraiment rentable ?
Matériaux, main-d’œuvre, imprévus : comment prendre du recul sur le résultat réel d’un chantier ?
Lire l’article →Pourquoi passer ses soirées sur l’administratif ?
Après les chantiers, il reste souvent les devis, factures, messages et dossiers à traiter.
Lire l’article →Parlons de votre entreprise
Et si nous faisions le point sur vos besoins ?
Interventions en présentiel dans les secteurs d’Ancenis, de Nantes et de Nort-sur-Erdre. Accompagnement à distance possible ailleurs, selon vos besoins.